1) A Educa Psico oferece cursos presenciais?
A Educa Psico oferece cursos apenas na modalidade à distância.

2) Os cursos Educa Psico são reconhecidos pelo MEC?
Os cursos Educa Psico se enquadram na categoria "cursos livres" e por isso não necessitam de reconhecimento do MEC para funcionarem.
Apenas cursos de graduação, pós-graduação (Lato Sensu e Stricto Sensu) e técnicos profissionalizantes necessitam do reconhecimento do MEC para funcionar.
Para mais informações acesse:
http://faq.edunet.sp.gov.br/faq.asp?pesq=1&intCodassun=1013&intClass=33&intAgrup=33%3E

3) Terei custos adicionais para adquirir os materiais didáticos?
Não. O custo do material já está incluso no valor do curso.

4) O que está incluso no valor total do curso?
a) Material didático (apostila que poderá ser baixados do ambiente virtual, salvos em seu computador e impressos por você e testes para serem realizados no AVA)
b) Acesso às vídeo-aulas do curso até o final do período de acesso (as aulas não podem ser salvas em seu computador);
c) Tutoria Virtual (para esclarecimento das dúvidas sobre os conteúdos estudados);
d) Atividades virtuais (fóruns de dúvidas, leitura de apostila e realização de testes)

5) Como faço para me inscrever?
a) Primeiramente você deve verificar os cursos de seu interesse no item “cursos com inscrições abertas” que fica nesta mesma página, mais acima.
b) Aparece ao lado do nome de cada curso o seguinte link "Inscreva-se já".
c) Clique sobre este link.
d) Será pedido seu login e senha em nosso site. Caso ainda não tenha um cadastro em nosso site, você terá que efetuá-lo para continuar a compra. Para isso, clique nas palavras "clique aqui" que aparece na frase: "Se você não é cadastrado clique aqui e faça o seu cadastro".
e) Após efetuar o cadastro em nosso site, você será direcionado para seu carrinho de compras onde verificará se está correto o seu pedido e caso esteja, deverá clicar em fechar compra.
f) Você será direcionado para o site do Bcash onde terá que efetuar cadastro, caso ainda não tenha feito compras através deste site. Se você já fez compras através dele, deverá inserir login e senha, para dar continuidade ao processo de compra.
g) Após realizar cadastro neste site, concluirá sua compra e escolherá a forma de pagamento desejada.
h) Quando seu pagamento for confirmado, efetuaremos sua inscrição em nosso banco de dados e após 2 dias úteis da confirmação do seu pagamento você receberá por e-mail o login e senha para acesso. Caso o curso não tenha iniciado ainda suas atividades, a data de início estará disponível na descrição do curso e nesse caso você receberá a senha 2 dias antes do início das atividades. Informações sobre como acessar a plataforma de aprendizagem também serão enviadas por e-mail

ATENÇÃO: nos cursos em que há conteúdos privativos para psicólogos e estudantes de psicologia, será exigido durante o processo de compra que uma cópia do comprovante digitalizado seja anexado ou enviado posteriormente por correios, fax ou e-mail.

6) Posso desistir do curso após o pagamento do mesmo, antes de iniciá-lo?
Sim. Você poderá optar pela devolução do dinheiro ou troca por outro produto que esteja disponível em nosso site.

7) Posso desistir do curso no decorrer do mesmo?
Casos de desistência serão analisados individualmente junto à coordenação.

8) O boleto bancário pode ser enviado por e-mail para o cliente?
Não. O boleto bancário é gerado automaticamente pelo sistema do pagamento digital.

9) Terei que realizar "provas" ao longo do curso?
Não. Você realizará apenas testes retirados de concursos que têm o objetivo de ajudá-lo a avaliar como está sendo o seu processo de aprendizagem e treinar para a realização de provas de concursos na área.

10) Como tirar dúvidas com meu tutor?
Através dos fóruns de dúvidas e e-mail.

11) Caso eu esteja com dificuldades para falar com meu tutor, a quem devo recorrer?
Você deverá recorrer a coordenação do curso através do e-mail: coordenacaoeducapsico@gmail.com

12) O que devo ter em meu computador para poder realizar os cursos Educa Psico?
Seu computador precisa ter um navegador de Internet (preferencialmente Internet Explorer) e conexão Banda Larga de 500 Kbps ou superior. Precisa estar preparado para receber áudio/vídeo diretamente da Internet (você pode confirmar isso, se for capaz de ver e ouvir um vídeo do YouTube em sua máquina). OBSERVAÇÃO: Se sua internet for 3G, você poderá enfrentar problemas, devido à instabilidade desta tecnologia.

13) Receberei certificado ao final do curso?
Não, pois o objetivo do curso é preparação para concurso. Caso necessite de um atestado de participação você deverá entrar em contato com a coordenação e você o receberá em formato digital.

14) Como entrar no Ambiente Virtual de aprendizagem do meu curso?
Você receberá todas as informações por e-mail.

15) Receberei material impresso ou CD em minha casa?
Não, todo o material disponibilizado será baixado do site, você poderá salvá-lo em seu computador e imprimi-lo, exceto as vídeo-aulas.

16) Depois que terminar meu período de acesso ao curso, posso continuar acessando o ambiente virtual?
Não, o acesso é fechado. Portanto, recomendamos que salve todo o material de interesse durante o curso para estudos futuros.
Caso você tenha outras dúvidas entre em contato pelo e-mail coordenacaoeducapsico@gmail.com